Скидки и распродажи – мероприятия, у россиян весьма любимые и почитаемые. Даже тем, кто категорически не любит ходить по магазинам и тратить деньги, трудно бывает устоять перед заманчивым обещанием «Цены ниже на 90%». Но если поразмыслить… Получается, что мебель в этом случае продают фактически по себестоимости? И «накрутка» продавца составляет 90%?
![]() |
На самом деле скидки и распродажи – это вовсе не жест доброй воли и не стремление магазина идти навстречу покупателям. Скидка – это инструмент, разработанный маркетологами. Существует целая классификация различных льгот и бонусов, которыми можно привлечь потенциального потребителя. Она тщательно продумана и просчитана, многие приемы имеют психологическое обоснование. А цель хитроумной системы оскорбительно проста – заставить нас покупать как можно больше, чаще и импульсивнее, то есть не жалея денег.
Итак, вы собрались приобрести кровать. И, конечно, хотели бы сделать это без особого ущерба для бюджета. Это вполне реально. Достаточно изучить информацию об основных маркетологических приемах. Вооружившись ею, вы не только не поддадитесь на хитроумные уловки, но и сможете обратить тактику продавцов себе на пользу.
Чаще всего в магазинах встречаются сегментные и временные скидки. Суть последних понятна уже по их названию: в оговоренное время покупку можно совершить по уменьшенной цене. Временной промежуток может быть любым: от определенных часов дня до нескольких недель или даже месяцев. Если же вы видите объявление наподобие «Студентам и пенсионерам – на 10% дешевле» - это классический пример сегментной скидки. Она рассчитана на определенную категорию покупателей (и совсем не факт, что вы принадлежите к этой группе).
Насколько это выгодно? Как правило, сегментные и временные скидки на мебель не так уж велики – примерно 5-10 % от цены товара. Они приносят пользу не столько покупателю, сколько продавцу – даже если вы не принадлежите к целевой группе, все равно зайдете посмотреть «из интереса». Но чаще всего распродаваемые вещи можно где-то найти дешевле – причем уже с учетом скидки. Исключение составляют действительно уникальные модели – например, мебель из натурального дерева, которая делается на заказ.
Скидки на определенные модели. В магазинах это называется «товар дня», а на сленге – «завлекалочки». Вещи, которые продаются по низким ценам, выполняют роль «приманки» для потребителя. Количество такой мебели чаще всего ограничено, и нередко ее распродают уже в первые пару дней после начала акции. А дальше продавцы строят диалог с покупателем так: «К сожалению, товар по акции уже закончился, со дня на день должны привезти новый. Но есть практически такие же модели. Правда, чуть дороже, но зато у них точеные ножки и резная спинка. Давайте я вам покажу одну для сравнения…» Стоит ли говорить, что «сравнение» оказывается удачным, и примерно 50% покупателей уходят с приобретением, причем с более дорогим, чем было запланировано?
Насколько это выгодно? В одном случае это действительно удобно: если вы покупаете именно тот товар, который продается со скидкой. Безусловно, он должен обладать приемлемым для вас качеством. Если кровать через полгода начнет скрипеть и пахнуть формальдегидом, а через год и вовсе развалится – ни пользы, ни радости от такой экономии не будет. Даже в том случае, если потраченная первоначально сумма была невелика.
Низкие цены. Это как раз и есть те самые привлекательные слоганы: «Все по 1000 рублей», «На 50% дешевле» и им подобные. Правда, при ближайшем рассмотрении мы видим, что по 1000 рублей продается не все, а только вещи определенной товарной группы. Чаще всего – не самые популярные, или те, что имеют какие-то значительные минусы. Например, это могут быть кровати с основанием из пластика, а не из натурального дерева, или низкокачественная бюджетная мебель из ДСП. В некоторых случаях это может быть новый товар, который только поступил в продажу – или, наоборот, коллекция позапрошлого года, залежавшаяся на складе.
Насколько это выгодно? Искать, сравнивать и анализировать – вот ключевой принцип поведения в таких случаях. Среди распродаваемых моделей вполне может попасться та, которая вам идеально подойдет. Но этого никто не гарантирует. Поэтому поход за низкими ценами иногда оборачивается лишь напрасно потраченным временем.
Прогрессивные (накопительные) скидки. Здесь все просто – сделав покупку на определенную сумму, вы получаете статус постоянного клиента. Он дает право на скидку – поначалу небольшую. И чем больше вещей вы приобретаете в данном месте, тем дешевле они будут стоить лично для вас.
Насколько это выгодно? Магазин редко предоставляет посетителям неограниченные возможности. Вряд ли вам позволят накопить бонус в 50% (а тем более 90%) от цены товара. Большинство продавцов ограничивают свою дисконтную программу верхним пределом в 20-25%. При этом, чтобы достигнуть его, нередко нужно выполнить весьма специфические требования – например, приобрести мебель на сумму от 100 000 рублей. Впрочем, если вы покупаете большое количество товара (например, для перепродажи) и правильно выбираете поставщика – это может быть выгодно. Есть и еще одна, до крайности простая покупательская хитрость. Солидную прогрессивную скидку необязательно «зарабатывать» самому. Легче взять дисконтную карту «взаймы» у того, у кого она есть.
Комбинированные скидки. Один из хитрых приемов, который сложно распознать сразу. Например, скидка на определенные модели, которая предоставляется только по субботам и воскресеньям. А если вы, не зная об этом, пришли в магазин в будни? И серьезно настроены именно сегодня приобрести вон ту двуспальную кровать из массива дерева? Можно, конечно, подождать до выходных… Но не факт, что в этот день выбранный вами товар еще будет в продаже… И вы, махнув рукой, идете к кассе – на это маркетологи изначально и рассчитывали.
Насколько это выгодно? Если дождаться нужного момента, когда совпадут все условия, установленные продавцом – определенную выгоду получить можно. Но опять же – приобретаемая модель должна не только быть в наличии, но и устраивать вас по качеству, внешнему виду и многим другим характеристикам. Слишком много всего должно совпасть, а нетерпеливый покупатель вряд ли будет выжидать и анализировать. На это и делается ставка.
Скрытые скидки. «При покупке кровати – доставка и сборка бесплатно!» «Приобретая один матрас, вы можете обзавестись вторым вдвое дешевле» - вот примеры традиционных скрытых скидок. Прием незамысловат – вы выполняете определенные условия и получаете бонус, в той или иной форме. Но не даром – совершенно бесплатно в этом мире ничего не бывает. По сути, дополнительные услуги, льготы и скидки банальным образом включаются в цену товара.
Насколько это выгодно? Бесплатная доставка и сборка – предложение, которое действительно помешать не может. Но думать при покупке исключительно о скрытых бонусах – опрометчиво. Нужно еще и сопоставлять цены. Если при прочих равных тот или иной магазин предоставляет бонусом очевидно полезную услугу – почему бы ею не воспользоваться? А если выбранный товар при этом стоит дешевле, чем в других местах – и вовсе отлично.
А если в магазине вообще нет «завлекалочек» в виде скидок? Как ни странно, это скорее хороший признак. Как правило, в таких местах цены более низкие, чем в среднем по рынку. Вы можете убедиться в этом на примере – посетите наш интернет-магазин деревянных кроватей.